6月4日下午,一场聚焦“预付式消费民事纠纷案件”的沉浸式模拟法庭活动在浐灞国际港“开庭”。活动由西安浐灞国际港党群工作部联合灞桥区人民法院共同举办,以生活案例为镜,为辖区大型商超、餐饮、零售、艺术类培训机构等50余家企业现场“以案释法”。
西安浐灞国际港党工委委员、管委会副主任马选利,灞桥区人民法院审判委员会专职委员张艳英参加活动。
随着法槌敲响,模拟法庭正式开始。此次模拟法庭案例以一起教育培训机构预收学费后未按期排课的案件为原型,由上海段和段(西安)律师事务所改编。“‘不退不换’可能构成无效格式条款!”“商场若未尽到监督义务或需担责!”庭审将预付式消费中常见的格式条款效力、违约责任划分等问题逐一剖开,“代理律师”据理力争,“法官”娴熟把控庭审节奏,整个过程紧张有序,严格按照当事人陈述、举证质证、法庭辩论、调解程序等环节全程模拟真实庭审场景。
“对于预付式消费,有些商家规定收款不退、丢卡不补、限制转卡等霸王条款,严重限制了消费者的权益。新的司法解释明确规定,应当认定这些霸王条款无效,也意味着商家不能凭借这些不合理的条款来限制消费者权利。消费者遇到类似的问题,可以依据新的司法解释主张其无效,维护自己的合法权益。”庭审结束后,灞桥区人民法院速裁庭法官白丹做案情总结,深度解析了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的核心要点。
随后,上海段和段(西安)律师事务所的律师团队针对艺术类培训机构、凯德广场等大型商超、健身美容商户的实际经营痛点,为现场观摩企业提供一对一法律咨询。
“这种‘现场说法’比看条文生动多了!”参加观摩的浐灞印象城客服中心工作人员余转感慨道:“通过活动,我了解了预付式消费的相关法律法规,在今后的经营过程中,我们会把学到的法律知识融入服务流程,严格落实法律规定,既保障消费者合法权益,也让企业经营更规范透明。”
“为深入推进‘两行动、两措施’向常态化、协同化拓展延伸,充分发挥民法典护航民营经济发展的重要作用,我们特意选取预付式消费这一民生热点与商业痛点作为切入点,希望通过沉浸式普法,让企业既看到法律红线,也找到风险防控的‘金钥匙’。”浐灞国际港党群工作部相关负责人表示。下一步,浐灞国际港将持续开展多样化的普法宣传活动,让法治教育融入群众日常生活,让《中华人民共和国民法典》成为护航企业发展、守护群众权益的坚实法律后盾。
编辑:齐少恒
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